- Quels facteurs entrent en jeu dans la protection contre le soleil/la lumière?
Transmission:
La quantité de lumière traversant le dispositif pare-soleil (perméabilité à la lumière) et la quantité de chaleur qui passé à travers le dispositif pare-soleil (perméabilité aux rayonnements).
Absorption:
La quantité de lumière absorbée par le dispositif paresoleil (absorption de la lumière) et la quantité de chaleur absorbée par le même dispositif (absorption des rayonnements).
Réflexion:
La quantité de lumière réfléchie par le dispositif pare-soleil (réflexion de la lumière) et la quantité de chaleur réfléchie par le même dispositif (réflexion des rayonnements).
Ces valeurs, toujours exprimées en pourcentages, représentent dès lors toujours 100 % une fois additionnées. Voir également à ce propos 'résultats des tests'.
- Pourquoi les entreprises choisissent-elles de plus en plus souvent des lames plutôt que des rideaux?
Parce que les lames offrent de multiples avantages! Elles sont, par exemple, orientables sans limites, d'après l'intensité de lumière requise, chose impossible à réaliser avec des rideaux. Par ailleurs, nos lames sont entièrement imperméables à la lumière et leur taux de réflexion est faible, ce qui s'avère important dans les environnements de travail informatique. En plus, les lames sont tout aussi décoratives que les rideaux mais elles sont largement supérieures en termes d'hygiène et de facilité d'entretien!
- Les lames en vinyle rigide sont-elles isolantes?
Oui.
- Comment éviter fatigue et irritation des yeux?
L'oeil humain s'adapte automatiquement à l'intensité de la lumière: la pupille se rétracte face à une lumière trop intense, elle s'élargit en cas de lumière insuffisante. Ce rythme oculaire, ces mouvements inconscients, peuvent devenir très fatigants, surtout quand la lumière est réfléchie sur un écran. En effet, dans cette situation, les yeux doivent faire face à une double lumière entrante, ce qui irrite les yeux. Dans l'assortiment Lecluyse, vous trouverez un grand nombre de solutions à ce problème car nos lames permettent de régler soi-même l'intensité de la lumière et d'augmenter le confort visuel de façon optimale!
- Où obtenir des informations techniques et des résultats de test concernant les lames verticales?
Toutes les informations relatives aux paramètres techniques (taux de réflexion, solidité à la lumière, résilience en traction, résistance des couleurs, élasticité, etc.) ainsi que les résultats des tests et les rapports des instituts de recherche indépendants sont disponibles sur simple demande. Pour cela veuillez contacter le département des ventes.
- Comment savoir si mes lames proviennent effectivement de chez Lecluyse?
Les lames Lecluyse sont reconnaissables grâce au logo exclusif Lecluyse qui y est gravé.
- Les lames Lecluyse/Korbel/Korbel-Eco sont-elles respectueuses de l’environnement?
Oui, toutes nos lames sont extrêmement respectueuses de l’environnement et le programme de recyclage est applicable à l'ensemble de la gamme (à l’exception de Topline Deco).
- Les lames à base de matériau recyclé ont-elles la même haute qualité que celles en granulés neufs?
Oui, l'institut de recherche indépendant TNO à Delft a comparé la qualité des deux types de lames. A l'occasion des tests, les deux sortes de lames ont enregistré les mêmes résultats. Lecluyse fournit toujours une qualité haut de gamme!
- Le système de retour proposé par Lecluyse fonctionnet- il dans le monde entier?
Comme les volumes ne sont pas encore assez importants à l'heure actuelle, l'application du système ne s'étend pas au monde entier. Ceci dit, ce système fonctionne déjà, à la perfection, dans le Benelux, en France et en Allemagne. Nous sommes persuadés que d'autres pays vont bientôt rejoindre cette liste.
- Que faire de mes anciennes lames qui ne proviennent pas de chez Lecluyse?
En matière de gestion des déchets, chaque pays applique des règles différentes. Mieux vaut donc vous renseigner auprès du service de 'gestion des déchets et des parcs de conteneurs' de votre localité.
- Quelles sont les conditions de garantie?
Nos fiches techniques mentionnent toujours la durée et les conditions de garantie.
- Quel est le coût des lames verticales en vinyle rigide comparé à celui des lames en textile?
Le prix au mètre est similaire car il existe des versions chères et bon marché pour les deux matériaux. La finition des lames en vinyle rigide est toutefois plus aisée car elle ne nécessite qu'une scie et une perforatrice. De surcroît, le poinçonnage des lames est beaucoup plus rapide, vu l'absence de poids suspendus.
- Pourquoi le stockage / l'entreposage des lames ne se fait-il pas sur rouleau?
Par leur nature même, les lames en vinyle doivent s'entreposer, se transporter, d'utiliser et se découper à plat car il est impossible de rendre plate une lame qui aurait été préalablement enroulée.
- Combien de mètres de lames peut-on transporter dans un conteneur?
Lames plates en conteneur de 20 pieds : environ 210.000 mètres linéaires.
Lames plates en conteneur de 40 pieds : environ 420.000 mètres linéaires.
Lames courbes en conteneur de 20 pieds : près de 100.000 mètres linéaires.
Lames courbes en conteneur de 40 pieds : près de 200.000 mètres linéaires
- Dans combien de pays l'entreprise Lecluyse exportet-elle actuellement?
Une quarantaine de pays.
- Quel est le code douanier des lames en vinyle?
3925 3000
- Tous les camions sont-ils capables de transporter des lames?
Oui, à condition que le véhicule puisse s'ouvrir latéralement pour permettre aux chariots élévateurs d'y introduire de longues palettes.
- Pourquoi les lames verticales ne nécessitent-elles pas la suspension de poids et de chaînes?
Les lames en vinyle rigide pendent bien droites – grâce à leur propre poids - sans nécessiter de poids pour les tendre. Leur rigidité et leur poids sont suffisants, ce qui rend superflu l'usage d'une chaîne.
- Peut-on commander sur mesure chez Lecluyse?
Oui, sans problème. Si vous le désirez, nous pourrons même pratiquer l'orifice de poinçonnage dans les lames en fonction de vos propres instructions.
- Comment nettoyer les lames?
Les lames en vinyle rigide ne réclament pas un nettoyage fréquent. Lorsque ce dernier s'impose, on lavera les lames au détergent doux et à l'eau, puis on les rincera avec le même détergent et de l'eau, et ensuite on les laissera sécher. On obtient en effet les meilleurs résultats en ne rinçant pas les lames à l'eau claire et en évitant de les sécher par friction.
- Quand a-t-on droit au transport gratuit?
Pour tous les pays européens, le transport se fera à nos frais, à partir d'un camion plein, soit environ 25 tonnes ou 280.000 mètres linéaires. A partir d'une valeur de commande de 40.000 euros, on livrera franco usine d'Anvers.
- A qui puis-je adresser mes questions?
Pour toutes vos questions d'ordre général, veuillez appeler notre service clientèle, chaque jour ouvrable, de 8h30 à 16h30, au 051 56 62 29 ou envoyez un fax au 051 57 56 96 ou un e-mail à info@louverdrape.be. Les questions relatives à votre commande seront adressées au responsable, dont les coordonnées sont mentionnées sur toutes nos lettres. La personne en question, chargée du suivi de votre commande, veillera à la bonne exécution de toutes les clauses du contrat.
- Choisir des lames de notre collection...
... c'est opter pour un habillage de fenêtre flexible, garantissant une parfaite régulation de la lumière et un grand confort visuel. Par ailleurs, toutes ces lames ont été spécialement sélectionnées pour leur longévité, leur caractère convivial et leur valeur décorative. Elles s'adapteront parfaitement à toutes les habitations et à tous les locaux de travail.
- Choisir Lecluyse...
... c'est opter pour une expérience de longue date, des lames et d'autres systèmes de revêtement de fenêtres d'une qualité irréprochable, une livraison rapide et une équipe dynamique qui vous aide et vous conseille, dans le monde entier. C'est également choisir une entreprise utilisant des méthodes de production respectueuses de l'environnement, dans un esprit d'innovation continue. C'est aussi ce qui lui permet de vous proposer la collection la plus étendue qui soit.